1. Âmbito
Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os pedidos realizados por consumidores e empresas através da loja online da FRONTEIRA Spirits, operada pela K&V Mercantil GmbH, Gerbermühlstr. 45, 60594 Frankfurt am Main, Alemanha (“nós”). Os dados completos da empresa, incluindo informações do registro comercial, estão disponíveis em nossa página Aviso Legal (Impressum).
2. Celebração do Contrato
As listagens de produtos em nossa loja não constituem uma oferta vinculante, mas sim um convite para que você faça um pedido. Ao adicionar um produto ao carrinho e concluir o processo de finalização de compra, você apresenta uma oferta vinculante de compra. Nós aceitamos sua oferta enviando um e-mail de confirmação do pedido ou enviando a mercadoria. O contrato é formado somente após a confirmação do seu pedido por nossa parte.
3. Preços e Custos de Envio
Todos os preços exibidos estão em euros (EUR) e incluem o IVA alemão previsto em lei, salvo indicação em contrário na finalização da compra para pedidos internacionais. Os custos de envio são exibidos separadamente durante a finalização da compra, antes da conclusão do pedido, e dependem do destino da entrega. Mais detalhes estão disponíveis em nossa página Envio.
4. Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis são exibidos na finalização da compra. O pagamento é processado no momento em que o pedido é realizado; seu pedido será enviado assim que o pagamento for recebido com sucesso. Consulte nossa página Pagamento para mais detalhes.
5. Entrega
Buscamos processar e enviar os pedidos dentro do prazo indicado na finalização da compra e em nossa página Envio. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a circunstâncias fora do nosso controle (por exemplo, desembaraço alfandegário em remessas internacionais). Atualmente, enviamos para dentro da Alemanha, para a União Europeia e para uma lista definida de destinos internacionais exibida na finalização da compra.
6. Reserva de Domínio
A mercadoria entregue permanece de nossa propriedade até o recebimento integral do pagamento.
7. Direito de Arrependimento
Se você for consumidor, terá o direito legal de arrependimento de 14 dias em relação à sua compra. Detalhes completos, incluindo as instruções de arrependimento e um modelo de formulário, estão disponíveis em nossas páginas Direito de Arrependimento e Formulário de Arrependimento.
8. Garantia e Responsabilidade
Aplicam-se os direitos legais de garantia (Gewährleistung) previstos na legislação alemã. Em caso de mercadoria com defeito, você tem direito a cumprimento suplementar (reparação ou substituição) e, quando aplicável, a redução do preço, resolução do contrato ou indenização, nos termos dos §§ 434 e seguintes do BGB. Somos responsáveis, sem limitação, por danos decorrentes de lesão à vida, ao corpo ou à saúde, por violações de dever dolosas ou gravemente negligentes, e nos termos da Lei alemã de Responsabilidade pelo Produto (Produkthaftungsgesetz). Em caso de negligência simples, nossa responsabilidade limita-se aos danos previsíveis e típicos deste tipo de contrato, bem como à violação de obrigações contratuais essenciais (“obrigações cardeais”). Qualquer responsabilidade adicional está excluída.
9. Verificação de Idade e Consumo Responsável
Nossos produtos contêm álcool e são vendidos apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Ao realizar um pedido, você confirma que atende a esse requisito mínimo de idade. Reservamo-nos o direito de verificar a idade na finalização da compra e, dependendo da transportadora e do destino, a entrega pode exigir a assinatura de um adulto.
A cachaça é uma bebida destilada; o teor alcoólico exato (% ABV) de cada produto é indicado em sua página de produto e no rótulo. Aproveite nossos produtos com responsabilidade, nunca beba e dirija, e não consuma álcool se estiver grávida, puder estar grávida ou for menor de idade. Consulte nossa página Informações sobre Idade e Álcool para mais detalhes e recursos de apoio.
10. Proteção de Dados
Informações sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais estão disponíveis em nossa página Política de Privacidade.
11. Resolução Online de Litígios
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução online de litígios (ODR), disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Não estamos obrigados nem, em geral, dispostos a participar de procedimentos de resolução de litígios perante uma junta arbitral de consumo.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e todos os contratos celebrados através desta loja são regidos pelas leis da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG). Se você for consumidor, esta escolha de lei não o priva de qualquer proteção garantida por disposições obrigatórias da lei do seu país de residência habitual. Para comerciantes, pessoas jurídicas de direito público ou patrimônios especiais de direito público, o foro é Frankfurt am Main, Alemanha.
13. Clausula de Independência
Caso alguma disposição destes Termos seja ou venha a ser inválida, no todo ou em parte, isso não afeta a validade das demais disposições.
Versões linguísticas: esta página também está disponível em alemão e inglês. Em caso de divergência entre as versões linguísticas, a versão em alemão prevalece.
Esta página é uma minuta de trabalho preparada como parte da construção atual da nossa loja online. Destina-se a ser uma base sólida e de boa-fé para o lançamento, mas ainda não foi revisada por assessoria jurídica qualificada e não deve ser considerada final ou totalmente vinculante até a conclusão dessa revisão.